1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos comercializados por TOP CREATIONS S.L., así como los derechos y obligaciones derivados de la relación comercial entre la empresa y sus clientes.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
2. Productos
TOP CREATIONS S.L. ofrece un amplio catálogo de artículos de bazar, hogar, decoración, ferretería, papelería, juguetes, pequeños electrodomésticos y otras categorías de consumo.
Las imágenes, descripciones y especificaciones de los productos tienen carácter informativo y podrán variar ligeramente sin afectar a sus características esenciales.
3. Clientes
Nuestros productos están dirigidos principalmente a profesionales, distribuidores, supermercados, bazares, tiendas de proximidad y cadenas comerciales.
TOP CREATIONS S.L. se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos cuando existan motivos comerciales, técnicos o legales.
4. Precios
Todos los precios publicados podrán modificarse sin previo aviso.
Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos, gastos de transporte u otros costes adicionales que puedan resultar aplicables.
El importe definitivo será el indicado en la confirmación del pedido.
5. Pedidos
Los pedidos podrán realizarse a través de los canales habilitados por la empresa.
Una vez recibido el pedido, TOP CREATIONS S.L. verificará la disponibilidad del producto y confirmará su aceptación.
La empresa podrá cancelar un pedido en caso de falta de stock, errores en la información del producto o circunstancias de fuerza mayor.
6. Pago
Las condiciones y métodos de pago serán acordados entre TOP CREATIONS S.L. y el cliente antes del envío de la mercancía.
La mercancía seguirá siendo propiedad de TOP CREATIONS S.L. hasta el pago íntegro del importe correspondiente, cuando la legislación aplicable lo permita.
7. Envío y entrega
TOP CREATIONS S.L. realizará todos los esfuerzos razonables para cumplir con los plazos de entrega acordados.
Los plazos de entrega son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias logísticas, disponibilidad de productos o causas ajenas a la empresa.
El riesgo sobre la mercancía se transmitirá al cliente en el momento de la entrega.
8. Devoluciones y reclamaciones
El cliente deberá revisar la mercancía en el momento de la recepción.
Cualquier incidencia relacionada con daños, errores o productos defectuosos deberá comunicarse a TOP CREATIONS S.L. en el plazo establecido por la legislación aplicable o por las condiciones comerciales acordadas.
Las devoluciones requerirán la autorización previa de la empresa.
No se admitirán devoluciones de productos utilizados, manipulados incorrectamente o sin su embalaje original, salvo que exista un defecto de fabricación.
9. Garantía
Los productos comercializados por TOP CREATIONS S.L. cuentan con las garantías legalmente aplicables.
La garantía no cubrirá daños derivados del uso inadecuado, negligencia, desgaste normal o manipulación incorrecta del producto.
10. Responsabilidad
La responsabilidad de TOP CREATIONS S.L. quedará limitada al valor de los productos suministrados, salvo que la legislación vigente establezca otra cosa.
La empresa no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
12. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta por los Juzgados y Tribunales competentes de España, salvo disposición legal en contrario.
13. Contacto
TOP CREATIONS S.L.
CIF: B67342220
Email: Pedidos@topcreations.es
Dirección: Carrer de Ramon Viñas, 62, 08930 Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España
Teléfono: +34 688 163 208